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Wie viele Mitarbeiter können a:tavolo nutzen?

8.    Wie viele Mitarbeiter können das Reservierungsmanagement-Tool a:tavolo nutzen?
Unbegrenzt viele. Der monatliche Paketpreis gilt pro Niederlassung, Standort oder Restaurant. Sie können also so viele User anlegen, wie Sie benötigen; auch kurzfristige Saisonkräfte.

Wie viele Restaurants kann ich mit a:tavolo gleichzeitig verwalten?

7.    Wie viele Restaurants kann ich mit dem webbasierten Reservierungsmanager a:tavolo gleichzeitig verwalten?
Technisch gesehen unendlich viele. Der Paketpreis gilt jeweils pro Restaurant. a:tavolo ist mehrmandantenfähig, d.h.  Sie können mit einem Login mehrere Restaurants schnell und einfach verwalten und zwischen diesen wechseln.


Wie viel kostet mich eine Reservierung über das Online-Formular?

6.    Wie viel kostet mich eine Reservierung über das Online- Formular?
Gar nichts. Sie können unbegrenzt viele Online-Reservierungen erhalten oder Restaurant-intern anlegen. Bei uns gibt es keine versteckten Kosten und keine Buchungsgebühren pro Gast oder pro Reservierung. Mit der Zahlung des Monatsbeitrags lizenzieren Sie Ihre Online-Reservierungssoftware a:tavolo ohne weitere Gebühren.


Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

5.    Sind meine Daten bei Ihnen sicher?
Ihre Daten werden auf Webservern in Deutschland mehrfach redundant im Rechenzentrum gespeichert und gesichert. Wir unterliegen zudem vollständig dem deutschen Datenschutzrecht und sehen damit bei allen Entwicklungen rund um a:tavavolo, den Schutz Ihrer Daten als unser oberstes Ziel an.

 


Wer hilft mir dabei, a:tavolo für mein Restaurant einzurichten?

4.    Wer hilft mir dabei, a:tavolo für mein Restaurant einzurichten?
Unsere Reservierungsmanagement-Software ist intuitiv und kinderleicht zu bedienen. Sollten Sie dennoch Hilfe bei der Einrichtung benötigen, können Sie im Hilfebereich unserer Homepage verschiedene Tutorials einsehen.
Mit Lizenzierung der Reservierungssoftware erhalten Sie zusätzlich eine Support-Telefonnummer und Benutzeranleitung für die Systemeinrichtung und die Anwendung im täglichen Restaurantbetrieb. Des Weiteren befindet sich in der Softwareanwendung ebenfalls ein integrierter Hilfebereich.
Zudem bieten wir Anwenderschulungen gegen eine geringe Gebühr an. Gern übernehmen wir bei Zahlung einer Einrichtungsgebühr auch die komplette Ersteinrichtung des Online-Reservierungssystems für Sie.
Falls Sie doch einmal Schwierigkeiten in der Anwendung haben, rufen Sie uns bitte an oder schreiben uns eine Supportanfrage per E-Mail. Wir helfen Ihnen gern weiter.

Was muss ich tun, wenn ich a:tavolo nach der Testphase nicht weiter nutzen will?

3.    Was muss ich tun, wenn ich a:tavolo nach der Testphase nicht weiter nutzen will?
Der Test des elektronischen Reservierungsbuches ist für Sie unverbindlich und kostenfrei. Nach Ablauf der 7 Tage wird Ihr Test-Account automatisch gelöscht und es entstehen keine weiteren Verpflichtungen.
Über ein Feedback freuen wir uns dennoch, um die webbasierte Software weiterhin zu optimieren und an die sich ändernden Bedürfnisse im Gastronomiebereich anzupassen.


FAQ Übersicht

Häufig gestellte Fragen

1. Muss ich a:tavolo auf allen meinen Computern und Geräten installieren?

2. Kann ich das Online-Reservierungsbuch a:tavolo vor dem Kauf testen?

3. Was muss ich tun, wenn ich a:tavolo nach der Testphase nicht weiter nutzen will?

4. Wer hilft mir dabei, a:tavolo für mein Restaurant einzurichten?

5. Sind meine Daten bei Ihnen sicher?

6. Wie viel kostet mich eine Reservierung über das Online-Formular?

7. Wie viele Restaurants kann ich mit dem webbasierten Reservierungsmanager a:tavolo gleichzeitig verwalten?

8.  Wie viele Mitarbeiter können a:tavolo nutzen?

9.   Woher bekomme ich meine Facebook ID?

Kann ich des Reservierungsbuch a:tavolo vor dem Kauf testen?

2.    Kann ich das Online-Reservierungsbuch a:tavolo vor dem Kauf testen?
Natürlich. Sie können den kompletten Funktionsumfang unserer Buchungssoftware a:tavolo bis zu 7 Tage lang kostenlos testen. Das Bestellformular für Ihre Zugangsdaten zur Demoversion des Reservierungsmanagers finden Sie auf unserer Homepage.

Muss ich a:tavolo auf allen meinen Computern und Geräten installieren?

1.    Muss ich a:tavolo auf allen meinen Computern und Geräten installieren?
Nein, denn a:tavolo ist eine webbasierte Anwendung (SaaS). Sie können die Online-Reservierungssoftware mit einem internetfähigen Endgerät (z.B. Computer, Laptop, Tablet etc.) und einem Browser Ihrer Wahl (z.B. Mozilla Firefox, Google Chrome) aufrufen. Eine Installation ist nicht notwendig. Alle Daten befinden sich auf einem Server, den Sie rund um die Uhr und von jedem internetfähigen Endgerät aus erreichen.
Sie öffnen einfach Ihren Browser, geben die URL zum Reservierungsmanager ein und melden sich dann mit Ihren persönlichen LOGIN an. Nach dem Anmelden können Sie sofort mit dem digitalen Reservierungsbuch a:tavolo arbeiten.